培訓師會講故事究竟有多重要？
發(fā)布時間：2018-08-17 09:44來源：平臺
培訓師，講故事是常用的授課方法之一。
每個人都有一顆愛聽故事的心，無論大人，還是小孩。故事，滿足了人們對于理想、對于美好人生的向往。同時，故事也帶有許多人生的哲理。培訓師們，更是可以將故事應用于我們的課程，活躍課堂氛圍，驗證問題和哲理。
講故事是培訓師比較容易掌握，也相對比較容易具體操作的教學方法，我們一起來分享如何“講故事”吧！
“講故事”首先容易引起學員興趣，因為我們的學員也都是愛聽故事的人；
一是故事能讓學員更加深刻的印象，易于學員對知識點的長久記憶；
二是故事是通俗易懂的，所以很利于學員對知識點的理解，有助于提高我們的教學質量；
三就是我們故事帶來的必定的效果，就是可以非常有效的活躍課堂氣氛。
收集故事有很多途徑：看故事書籍、聽別人講故事、自己編故事等。選擇故事的原則：
1. 相關性原則：故事一定是為了更好的說明主題，闡述知識點的，而不僅僅是活躍氣氛；
2. 針對性原則：不同的人群對故事的理解習慣不同，切忌要針對不同學員選擇不同故事，特別是對于我們性格截然不同的客戶經(jīng)理和柜員來說；
3. 向上性原則：故事切忌不可太俗，更不能是黃色笑話——這是培訓的一大禁忌。
4. 新穎性原則：故事不可太俗，也不可太熟。學員們都知道的故事對他們來說就不可能有太多吸引力了。
關于如何講故事，劉百功老師在他的博客中說：在課堂上其實不應該用“講故事”這個說法，而應該是“演故事”。只有這樣學員才能夠更好的被吸引，讓學員跟著講師的故事情節(jié)走。“講故事”的“七要”：
一要角色定位：將學員拉入故事角色，可以制造“笑果”和“參與感”。但不可將不好的角色給學員，一般給培訓師自己。
二要繪聲繪色：不僅要講，更要有“演”的成分，要把人物的聲音、神色都描繪出來，描述生動逼真，甚至可以用到視頻、音頻和圖像等。
三要善于設疑：通過提問、層層深入、引人入勝。
四要導入常識：講故事的過程中，加入一些常識性的內容，可以增加故事的真實感。
五要描述細節(jié)：細節(jié)也可增加故事的真實感，同時更能打動人。
六要總結升華：在授課時，我們培訓師不能講完故事就了事（這個在我們近幾期的培訓中，有一小部分的老師出現(xiàn)了這樣的情況）。一般故事結束后，培訓師要結合課程內容進行總結升華，與我們的知識點密切配合。
七要讓學員分享：若有個別學員知道你要講的故事，可以鼓勵學員來講，就和我們教學技能中關于遭遇高手時的處理方法一致，其實很多時候通過學員的口來分享比我們直接講要好的多。當然，我們必須要確定能把控現(xiàn)場哦！
講故事，要有五個要素：何時、何地、何人、何事、何故，每個故事都應該包括這五項內容，才算表達清楚，何時的表述要開門見山，警示性的引起聽眾的注意，何地的表述要盡快進入場景，這樣才會突出你想表達的主題，何人的表述要有名有姓，有名有姓才顯得真實，也方便聽眾清理思路，何事的表述應注意具體化，描述細節(jié)化，何故的表述相對不太重要，是對聽眾的一個心理釋放。
講故事最重要的是對何事的講解，換句話說也就是重現(xiàn)場景，重現(xiàn)場景的一個技巧就是表達具體化，描述細節(jié)化，這才能使聽眾以一個一致性的畫面進入情節(jié)，限制聽眾的隨意思考，你讓他思考，聽眾的反映就不一致了，不一直在社會心理學中，就意味著心理互動的失敗，心理互動失敗，你就不能在講話中達到最價效果。
1、不要用模糊的概念
“可能是甲可能是乙”、“好象是1987年”，這樣模糊的句子會轉移一部分注意力，并讓你故事的真實性下降，而且肯定直接導致你的說服力下降，相比之下，直接確定為甲，或者直接說1987年，故事則顯得更加有說服力。
2、不要用解釋性的語句
盡量用描述性的語言因為所以，在描述故事的天氣時，你要說“那天因為天氣很熱，所以我穿的少”，就不如“那天天氣太熱，我這只穿了個褲衩”，“因為臺子有8米高，所以我站在上面發(fā)抖”，也不如“我站在8米高的臺子上，雙腿發(fā)抖”這樣不會使人的思維走岔路。一個表述要是這種不一致的思維方式，勢必會影響到內容的表達能力。
3、講故事的時候不要有謙虛的開場白
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心，認為從你的講話中學不到什么東西，而且你自己連這個自信都沒有如何讓學員有這個自信。所以合理的做法是，確定而自信的講述，勾起聽眾的注意力，人們的心理往往被后期的期待所吸引。
4、在講故事之前，我認為第一句話的語調和語速是很關鍵的
如果第一句話較有力，那么首先會吸引聽眾的吸引力，再者下面的故事陳述就會流暢很多，所以在講話前，要吸氣穩(wěn)一下自己的心神，然后再開始，不要慌慌張張開始。
5、在講一個事情或心理效果時，盡量用事實來側面反襯
這樣給聽眾的印象是生動的，形象的，記憶深刻的，如說害怕，說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了，則更加逼真。
6、快速進入場地，能快速進入場地就能快速抓住主題
迅速的將自己的觀點傳達給對方，一般現(xiàn)象，一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子，這時聽眾已經(jīng)聽煩了，大量的圈外活動使聽眾的心理期待數(shù)次落空。這時你的講話就很難達到預期的效果。
7、避免使用抽象化的語言
如果你想陳述你的學習成績，你要說你總是優(yōu)秀，是一個很籠統(tǒng)的概念，你應該說，你考試不是第一就是第二，這種效果對聽眾的效果是截然不同的。
也許你是有故事的人，也希望你是個會講故事的人。培訓師要充分地激勵他人，就必須成為講故事的高手。
